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仙桃要闻

仙桃市中小投资者维权途径简介

发布时间:2022-06-30 15:31:00   信息来源:

 途径一:“12386”证监会热线

12386”中国证监会热线受理证券期货市场投资者投诉、咨询、建议等,具体包括:(1)投资者在购买产品、接受服务或投资活动中,与证券期货市场经营主体及其从业人员发生争议的,可以提起投诉;(2)对证券期货监管工作或者政策提出建议和意见;(3)对证券期货相关法律制度或者监管工作政策等提出咨询。

投资者可以在每周一至周五(法定节假日除外)的上午9:00~11:30,下午13:00~16:30期间拨打热线电话。北京地区投资者拨打号码为“12386”,其它地区投资者拨打号码为“010-12386”。“12386”中国证监会热线同时承接中国证监会网站(www.csrc.gov.cn)“我要留言”、“给主席写信”栏目以及投资者保护基金公司网站(www.sipf.com.cn)“投资者呼叫”栏目的投资者咨询、建议及投诉事项。

途径二:中小投资者权益保护机构(全国范围)

中国证券投资者保护基金有限责任公司(简称“投保基金公司”)和中证中小投资者服务中心有限责任公司(简称投服中心)。

投保基金公司(网址https://www.sipf.com.cn/)职责包括管理和运作证券投资者保护基金,监测证券公司风险,参与证券公司风险处置工作等。

投服中心(http://www.isc.com.cn/html/gywm/)主要职责包括面向投资者开展公益性宣传和教育;公益性持有证券等品种,以股东身份或证券持有人身份行权;受投资者委托,提供调解等纠纷解决服务;为投资者提供公益性诉讼支持及其相关工作;中国投资者网站的建设、管理和运行维护;调查、监测投资者意愿和诉求,开展战略研究与规划;代表投资者,向政府机构、监管部门反映诉求;中国证监会委托的其他业务等。

途径三:交易所平台

上交所、深交所、股转中心均设置了与投资者服务有关的平台。如深交所通过以下渠道接收投资者诉求:1.服务热线(400-808-9999);2.电子邮箱(cis@szse.cn);3.官方微信(微信公众号:szse1990);4.短信(075582083000);5.传真(400-808-9999后按3);6.信函(广东省深圳市福田区深南大道2012号深圳证券交易所投资者教育中心);7.来访(广东省深圳市福田区深南大道2012号深圳证券交易所接待室)。

途径四:通过协会维权

中国证券业协会、中国证券投资基金业协会均将投资者服务作为重点工作之一。

中国证券业协会下设证券纠纷调解中心(投资者教育与服务部),电话010-66290774。咨询时间为周一至周五,上午9:00~11:30,下午13:30~17:00。并设置了在线申请调解平台。

中国证券投资基金业协会投诉途径有以下三项:

(一)电子邮箱:tousu@amac.org.cn(邮件以“投诉人姓名_联系方式_投诉对象_投诉事由”命名);

(二)邮寄地址:北京市西城区金融大街20号交通银行大厦B9层,邮编100033(请标明“法律部收”);

(三)在线投诉:对于投诉私募基金管理人的,还可直接点击其公示信息中的“投诉”按钮,按照要求在线填写并提交投诉信息。需要注意的是,原则上,基金业协会只接收实名投诉。

途径五:通过仙桃市保护中小投资者法律服务站维权

为深入推动优化营商环境工作,切实保障中小投资者合法权益,仙桃市结合工作实际,成立仙桃市保护中小投资者法律服务站,由特邀律师、人民调解员、司法所工作人员、法律服务志愿者等组成中小投资者法律服务团队。

办公地点:仙桃市沔州大道城南综合楼F栋市司法局一楼

工作内容:开展法律咨询、排查调解化解纠纷、中小投资者法援申请初审、组织开展中小投资者法治宣传、建立多方合作。

工作时间:周一至周五上午8:30-12:00;下午14:30-17:30(法定节假日除外)

联系方式:仙桃市保护中小投资者法律服务站办公电话:0728-3490662

途径六:仙桃市公证处

服务内容:证券期货投资纠纷等涉中小投资者诉讼公证绿色通道

办公地点:仙桃市沔州大道城南综合楼F栋市司法局二楼

工作内容:为中小投资者维权提供各类公证服务,对中小投资者申办的简单的公证事项“马上办”,做到当日受理、当日出证;对中小投资者申办的复杂公证事项,预先审查,一次办成。

工作时间:周一至周五8:30--18:00,节假日可预约。

联系电话:0728-33188103318306

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