9月3日下午，市残联工作人员前往仙桃市励行残障人士服务中心，对该中心的辅具维修服务开展、服务能力建设及日常运营规范情况进行现场查看与指导。该服务中心是在市残联指导与支持下成立的辅具维修服务机构，将聚焦全市残障人士需求，提供专业的辅具维修服务。

　　目前，该服务中心已搭建起辅具维修保障框架。中心内设有专门的维修场地，配备了适配常用辅具维修的设备与工具，同时储备了必要耗材，可有序开展轮椅、助行器、拐杖等常用残障辅具的故障排查与全流程维修。现场交流中，中心负责人及维修技术人员介绍，维修点服务已覆盖全市范围，正逐步承接各类辅具维修需求，不仅严格把控维修时效，还同步建立了群众反馈意见收集机制；此外，中心已规范留存维修服务登记台账，维修技术人员具备相应资质，确保每一次维修服务专业、可追溯。

　　结合此次市残联的现场指导，该辅具维修服务机构后续将从多方面优化提升：一是进一步规范“接收—登记—维修—验收—反馈”全链条服务流程，让每笔维修业务可查、可追溯；二是定期组织技术人员参加辅具维修技能培训，重点学习新型智能辅具维修技术，更好适配残障人士多样化需求；三是加强与市残联的沟通联动，定期报送维修工作报表，及时反馈维修中的普遍性问题。同时，为保障维修工作长期稳定开展，市残联也将出台相应政策支持，为服务机构持续运营、更好服务残障人士提供坚实保障。

　　仙桃市励行残障人士服务中心负责人表示，将以高标准完善运营管理、提升维修质量，全力发挥服务效能，为全市残障人士提供更高效、更优质的辅具维修服务，切实解决日常出行与生活中的辅具使用难题。