“真的太感谢你们了！我父亲住院这一年多，我们一直想给他办残疾人证，可他身体实在不方便，根本去不了定点医院做评定……没想到，你们竟然直接来到医院，真的帮我们解决了心头大事！”彭女士紧紧握住评残医生的手，声音哽咽，道谢声中满是掩不住的激动。

　　为切实解决部分常年住院精神疾病患者办证难问题，8月20日，市残联组织市第一人民医院精神科评残医生，集中前往市内多家精神病康复医院，将评残服务直接送到患者床前。

　　活动开展前，市残联与各乡镇（街道）残联提前布局，通过电话沟通、微信对接等方式，全面摸排辖区内常年住院且需要办证、换证的精神疾病患者情况。工作人员主动收集电子材料、预填表格，最大限度简化现场流程，为高效有序开展评残服务做足了准备。

　　在现场，评残医生严格遵循国家标准，耐心倾听、细致观察，全面评估每一位申请人的病情及社会适应能力，并在沟通间隙为家属提供专业的康复指导。整个流程衔接顺畅、秩序井然，温情在问询与解答之间自然流淌。

　　据统计，本次活动共为33名长期住院的精神障碍患者完成了残疾评定。服务队“多跑腿”，群众“零跑路”，不仅极大减轻了残疾人家庭的经济与出行负担，更打通了惠残政策落地的“最后一公里”，切实增强了残疾人群体的获得感、幸福感和安全感。